Hasta Bilgilendirme
Hasta Hakları
Hasta hakları; sağlık hizmetlerinden faydalanan bireylerin, insan onuruna yakışır şekilde hizmet alma hakkını güvence altına alan temel hak ve uygulamaları kapsamaktadır.
| Başlık | Hasta Hakkı Açıklaması |
|---|---|
| Hizmetlerden Faydalanma Hakkı | Her birey; adalet ve hakkaniyet ilkeleri doğrultusunda, ihtiyaçlarına uygun sağlık hizmetlerinden faydalanma hakkına sahiptir. |
| Bilgilendirilme Hakkı | Hasta; sağlık durumu, uygulanacak işlemler, riskler, alternatif yöntemler ve tedavi süreci hakkında açık şekilde bilgi alma hakkına sahiptir. |
| Sağlık Kuruluşunu ve Personelini Seçme Hakkı | Hasta; mevzuata uygun şekilde sağlık kuruluşunu, hekimini ve sağlık personelini seçme ve değiştirme hakkına sahiptir. |
| Mahremiyet Hakkı | Hastanın tüm sağlık bilgileri gizlidir. Muayene, tedavi ve diğer işlemler hastanın özel hayatına saygı gösterilerek yürütülür. |
| Rıza ve Onay Hakkı | Hasta; uygulanacak tıbbi işlemler için bilgilendirildikten sonra onay verme veya tedaviyi reddetme hakkına sahiptir. |
| Güvenli Hizmet Alma Hakkı | Hasta; güvenli, kaliteli ve bilimsel standartlara uygun sağlık hizmeti alma hakkına sahiptir. |
| Saygınlık Görme Hakkı | Hasta; her koşulda insan onuruna yakışır şekilde, saygılı ve nazik bir ortamda hizmet alma hakkına sahiptir. |
| Dini Vecibeleri Yerine Getirme Hakkı | Sağlık hizmetini aksatmayacak şekilde, hastaların dini inanç ve ibadetlerini yerine getirmelerine imkan sağlanır. |
| Refakatçi Bulundurma Hakkı | Sağlık durumunun gerektirdiği durumlarda, mevzuat çerçevesinde refakatçi bulundurma hakkı tanınır. |
| Başvuru ve Şikayet Hakkı | Hasta; sağlık hizmetleriyle ilgili görüş, öneri, teşekkür veya şikayetlerini ilgili birimlere iletme hakkına sahiptir. |
Hasta Mahremiyeti
Tüm hasta bilgileri gizlilik esasına uygun şekilde korunmakta, üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır.
Hasta İletişim Birimi
Görüş, öneri ve talepleriniz için hasta iletişim birimine başvurabilirsiniz.